Боулинг-караоке клуб «Фа-соль»

Не рекомендуем в данном заведении праздновать дни рождения либо корпоративы. Мы на выходные дни заказали мероприятие, за три недели сделали предоплату (20% от стоимости всего счета), заранее составили меню, время, место и т.д. В итоге, в назначенное время пришли гости, а у "Фа-Соли" ничего готово не было! Даже столы не сервированы! Вопреки договоренностям администратор объединил наш банкет и еще один. Администратор, (по-общему мнению очень не адекватный молодой человек) кормил нас словами "сейчас все будет, кухня не успевает, официанты тоже, потерпите ". Мы терпели не меньше часа. А весь персонал при этом обслуживал зону боулинга ни на кого особо не отвлекаясь (кстати на просьбу позвать директора заведения, персонал увиливал и отправлял все к тому же админ.) Еще один существенный момент: вытяжки если и были включены, то на минимуме. Люди обливались потом! И это все в условиях явного перенасыщения людьми! Вообщем праздник был изрядно подпорчен. Кухня не фонтан. Да и блюд не досчитались  … Короче, если гулять в отличной компании и с прекрасным настроением (как у нас), то хочется просто оставить отзыв, а в другом случае минимум морду кому-нибудь набить!!!!
А вот, ДИ-ДЖЕЯМ в караоке респект и уважуха!!!! Свою работу выполняют на 5+!!!

Решили сходить с друзьями опробовать. Сперва атмосфера производила достаточно приятное впечатление. Но потом пошли недоразумения один за другим ... Началось все с того, что мне дали порванные кеды.. И это меня уже насторожило... Откуда в новом заведении уже порванные кеды? которые еще и с чистой совестью выдают. Поменяли, правда, молча. Где-то на пятой минуте на нас набросились сразу все охранники, за то, что шар вылетел за пределы дорожки и якобы (!) ударился и повредил колонну. На требование показать видеозапись охранники долго отнекивались, якобы они не обязаны. Что уже говорить о администраторе Александре, который просто сидел и ждал, когда мы заплатим за порчу имущества. В общем, не советую сюда ходить, если вы не снайпер по метанию мячиков, а просто пришли отдохнуть и расслабиться. А то еще повесят на вас чью-то царапину...

Отмечали там день рождения. все прошло нормально. правда я не ожидала, что за обувь они тоже по 5 грн берут, хотя мне сначала достался рваный 38й. Видимо, это тот, который они никак не могут выкинуть=)) уже не раз упоминался в отзывах здесь и на других сайтах.
Из минусов, что как раз на наши 2 часа набежало куча людей к стойке. Мы сначала постояли в очереди, а потом увидев, что очередь не продвигается, подошли к стойке сказать, что мы пришли на резервированную дорожку (так как они нас предупредили, что если не придем вовремя, то отдадут нашу дорожку кому другому). На что мне нахамила очередь и сказала, что они сами тут стоят уже пол часа и тоже резервировали. Парень за стойкой работал очень медленно и кажется, его нервозность очереди никак не тревожила.

Галина, ахах))казачек))мне понравилось)))))да надоели ущербные люди которые ноют постоянно и мне абсолютно побоку манеры,вежливость я проявляю с теми кто заслуживает а тут ноют о том чего нету соотв. о каком уважении речь и если б я там не был промолчал бы но....именно исходя из негативных отзывов я уже передумал было идти а оказалось что все что тут писали вранье чистой воды.Мне тошно от того что существуют люди/существа которые сами что-то напортачат или найдут "горошину под периной" а потом в отзывах плохо пишут а те кто читают не знают то как оно на самом деле как это было со мной.Мы отмечали там праздник так к слову,заказывали дорожки,брали обувь(не рваную),про скидки не сказали но и не отказались от того что они есть,когда уходили никто не говорил ни про какие колонны ни нам ни другим(а мы были до поздна) и НИКАКИХ проблем которые пишут тут НЕ-БЫ-ЛО!Ах ну да это мне повезло как я не догадался сразу.

Категорически не понравилось. Отмечали здесь день рождения мужа.

Кухня: порции в 2-3 раза меньше заявленных. Рыба разваливалась, так тонко была порезана, стейки истекали кровью, салаты состояли исключительно из листьев салата, "попуганные" майонезом. Картошка утопала в жиру. Все очень не вкусное, хотя мы были очень голодными. Осталось впечатление, что нас просто "кинули", хотя мы заказывали хороший стол для нашей небольшой компании.

Персонал: хамовитый, нерасторопный. Бармен не принимал карту для оплаты по терминалу, т.к. по его словам "использовал лично свои ингредиенты" для коктейлей. На боулинге заплатили за дорожку заранее, в день рождения с нас требовали оплату еще раз. Еле разобрались с администрацией.

Боулинг: сойдет, единственный плюс.

Караоке: неорганизованное, очень тяжелый воздух, вытяжки не справляются.

Идея такого развлекательного центра супер, но в будущем - ни ногой сюда и никому не посоветую.

4.01.2016 отмечали день рождения в этом чудном месте. Написали 2 жалобы в Книге жалоб и предложений.
Первое, не оказалось пива Старопрамен, которое мы планировали пить. Аналога кроме Стела Артуа за 34 грн нет. При пустом центре администратор отказалась идти нам на встречу и найти компромисс при том, что мы оплатили депозит караоке на 11 человек!!!
Второе, пиво приносили не в пивных бокалах, а в стаканах 470 мл. В меню цена за 500 мл. А теперь посчитайте... мы выпили более 40 таких бокалов. Нас обвесили на...
Третье, просто добила фраза администратора Светланы "да, мы бы может и дали вам какую-то скидку, но вы же из Киева, вы же к нам больше не придете..."
100% больше не придем, и всем не рекомендуем.

Не знаю как боулинг, но караоке - это самое ужасное место в нашем городе, такого цирка я еще не видела! Официанты не в состоянии записать и принести вам ваш "точный" заказ, не в состоянии объяснить, почему нельзя сделать оплату картой, заказ ждешь целую вечность! Если у вас на депозите остались деньги вам их не вернут! у нас осталась еда и мы попросили, чтобы нам ее завернули с собой, но нам сказали, что услуги такой нет! Жалобную книгу вам тоже не принесут, потому что она все время кем то занята! :))) Но сам процесс пения, это вообще отдельный разговор! Если вы заказали песню, то вообще не факт, что вы ее споете за 2 часа. Вчера у меня было впечатление, что я попала на концерт 2 столика! Если вы в вашем заведении даете людям петь бесплатно и за деньги, то делайте это с умом, просто рекомендую "администратору" сходить в хорошее заведение и посмотреть как там организовывают работу, если у самих не хватает ума! кроме нас остались не довольны несколько столов, вы просто теряете клиентов! Итак, место просто отстойник, в такой богадельне я еще не была, НИКОГДА туда не пойду и вам не рекомендую!!

Место отвратительное! Сделали заказ на две дорожки на три часа в будний день, хотели отметить день рождение плюс хотели банкет!!! Когда приехали согласовать меню, минут 20 прождали администратора, в итоге к нам вышло "непонятное чмо" в мятой футболке, не поздоровавшись, спросило дату и время втыкнуло в свою тетрадку!!! После встало, пошло прогружать официанта за чье-то пиво, потом отвлеклось на других клиентов, мы все это время ждали, что нас таки хоть выслушают, что мы хотим видеть на банкетном столе!!! Но после 15 минут ожидания, когда не выдержали и попросили все же нам уделить внимание, оказалось, что нашей брони нет. Непонятно одно, если так разбрасываются клиентами, которые готовы оставить не меньше 3,5 4 тысяч за три часа , как относятся к тем, кто заходит просто поиграть и выпить пиво??? Место ужас!!!

В последнее время разочарованы комфортом, а именно плохо работает система вентиляции, даже в прохладную погоду в футболке если играть, а не сидеть, становится жарко.
Сам боулинг хорош, но вот чуточку поработать над мнением посетителей не помешает!
Единственный огромный минус этого заведения, а точнее его составляющей-кафе. Цены далеко не средние, а местами завышенные для того, что в итоге получаешь после заказа.Недавно зашли посидеть, заказали метровую пиццу за 200грн., а в итоге получили подобие лаваша(тесто сухое) с небольшими вкраплениями курицы и еще чего-то, местами...а толщина...народ, пицца толщиной 5мм!!!!! Кор. боулинг хороший, но т.к. со своим нельзя приходится заказывать в кафе где есть проблемы с поварами по ходу. Руководству не помешало бы навести порядки, а то хоть бери и в соседнее кафе иди перекусить, но опять же теряешь время на переобувание и игровое время проходит в походах к соседям.
Логика ценообразования в кафе не понятна вообще-если вы хотите привлечь клиентов, то необходимо мониторить цены и сопоставлять их с конкурентами в этой сфере, но никак не завышать и надеяться, что кто-то раз другой зайдет и компенсирует то, что могли бы заработать на количестве посетителей с нормальными ценами,молчу о качестве еды.Кор.менеджер просчитался.